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Dernière mise à jour : 13-02-2025

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1. Informations que nous collectons

Nous recueillons des informations personnelles de diverses manières, notamment :

• Coordonnées de base : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations sur la commande : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations sur le compte : nom d’utilisateur, mot de passe et questions de sécurité.

• Informations d'achat : articles consultés, ajoutés au panier ou ajoutés à la liste de souhaits.

• Informations sur le service client : Informations incluses dans les communications avec nous.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir des produits et des services : nous utilisons vos informations pour traiter les paiements, exécuter les commandes et gérer votre compte.

• Marketing et publicité : Nous utilisons vos informations pour envoyer des communications promotionnelles et personnalisées en fonction de vos préférences.

• Sécurité et prévention des fraudes : nous utilisons vos informations pour détecter et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes.

• Service client : nous utilisons vos informations pour fournir un service efficace et résoudre tout problème ou demande de renseignements.

3. Informations provenant de tiers

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4. Protection des données personnelles

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9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée.